Assurance-maladie : de nombreux usagers privés d’indemnités à cause de bugs d’un logiciel
Depuis octobre, l'Assurance maladie expérimente dans deux départements un système automatisé pour payer les indemnités maladie et maternité. Problème : l'outil dysfonctionnerait, entraînant pour de nombreux assurés des retards et des suspensions de paiements des indemnités journalières. Des « victimes de la sécu » et des agents de la caisse d'assurance maladie de ces départements dénoncent l'inaction de la direction.
Depuis octobre, l'Assurance maladie expérimente dans deux départements un système automatisé pour payer les indemnités maladie et maternité. Problème : l'outil dysfonctionnerait, entraînant pour de nombreux assurés des retards et des suspensions de paiements des indemnités journalières. Des « victimes de la sécu » et des agents de la caisse d'assurance maladie de ces départements dénoncent l'inaction de la direction.
